Repetimos...

Acabo de llamar a mi proveedor de internet y telefonía, para reclamar la compensación económica o el abono correspondiente a la incidencia que tuve de no disponer de internet durante un mes. Véase Sin servicio durante un mes. Primero dijeron que pararían el proceso de facturación, después que el descuento de la parte proporcional se realizaría en el mes siguiente al de la incidencia, bueno en definitiva que no han cumplido lo que han dicho y es lamentable que tenga que irlos perseguiendo por esta razón. Me cabe la esperanza de que otra vez que me quedé sin servicio, aunque no fué tanto tiempo, realizaron la compensación correspondiente. Este tipo de situaciones son las que hacen que Telefónica siga manteniendo parte de su monopolio, porque hay gente que dice "es que con Telefónica nunca vas a estar sin servicio más de una semana, porque como las líneas son suyas...". Por cierto ¿alguno de vosotros conoce a alguien que se ha pasado a Jazztel por sus 20 megas de datos y también en el tema de telefonía, merece la pena?